교육·심리학

 

(전문코치를 위한) ICF 8가지 코칭핵심역량)(PPT자료 제공 - 강의용)

저자 : 도미향, 김두연, 유충열, 최동하, 황현호

2021-10-01  |  978-89-5912-762-7 93370

344p  |  사륙배변형판/반양장

17,000원

 

여러 분야에서 상호작용과 시너지효과, 양방향 의사소통이 강조되면서 코칭이 새로운 비전과 변화를 주는 효율적인 대안으로 등장하고 있다. 그리고 코칭능력이 직원들의 직무역량 개발을 촉진하고, 전략적인 목표를 달성하게 하며, 일터를 변혁시킨다는 것을 인지하는 조직이 점차 늘어나고 있다. 이러한 추세 속에 점점 더 많은 개인과 조직이 코칭을 채택함에 따라 코칭 기술 및 접근방식의 사용은 전문적으로 훈련된 코치 프랙티셔너(coach practitioners)뿐만 아니라 직장 내 상호 작용에서도 코칭역량을 적용하는 매니저, 리더, HR 및 인재 개발 전문가가 점점 늘어나고 있다.
이에 코치는 전문코치로써의 역량을 잘 갖추는 것이 우선되어야 하며 그 핵심요소를 정확히 이해하는 것이 중요하다. 고객과 나누는 대화는 일반대화와 달리전문적인 커뮤니케이션 스킬을 활용한 대화이기 때문에 전문코치가 되려고 하거나 전문코치로서의 역량을 강화하려는 경우 핵심 코칭역량의 개념과 내용을 이해하고 실제적 적용 연습을 해야 한다. 

이 책은 이러한 맥락에서 전문 코치들에게 코칭핵심역량을 좀 더 정확하게, 심도 깊게 이해시키고자 국제코칭연맹(International Coaching Federation: ICF) 코리아챕터에서 마음을 모아 시작하게 되었으며, ICF 코리아챕터 이사를 중심으로 책의 집필을 담당하게 되었다. 또한 본서는 ICF에서 제시하는 최근 업데이트된 8가지 핵심역량을 중점으로 다루고 있어 전 집필진이 MCC 혹은 PCC 자격을 보유하고 있으며, 대학에서 코칭 관련 과목을 강의하는 교수로 한정하였다.

이 책은 크게 2부로 구성되어 있다. 1부 코칭역량의 기초 편에서는 코칭역량의 기본적인 내용을 이해하기 위하여 코칭역량의 개념과 구성요소, 코칭의 본질과 패러다임, 코칭의 환경과 대화모델 그리고 최근 업데이트된 핵심역량의 배경과 동향, 코칭핵심역량의 신구비교에 대하여 살펴보았다.

2부에서는 코칭핵심역량의 실제로 8가지 핵심역량을 중심으로 살펴보았다. 기초세우기로 ‘역량 1. 윤리적 실천을 보여준다. 2. 코칭 마인드셋을 구현한다.’에 관해, 관계의 공동 구축을 위해 ‘역량 3. 합의를 도출하고 유지한다. 4. 신뢰와 안전감을 조성한다. 5. 프레즌스를 유지한다.’에 대해 살펴보았다. 그리고 효
과적으로 의사소통하기를 위해 ‘역량 6. 적극적으로 경청한다. 7. 알아차림을 불러일으킨다.’를, 학습과 성장 북돋우기를 위해 ‘역량 8. 고객의 성장을 촉진한다.’에 관해 다루었다. 핵심역량 1~8까지의 내용은 역량의 정의, 실행 지침 및 역량 실천을 위한 주안점, 실제 코칭사례 등을 중심으로 제시하였다.

 

Part 01 코칭역량의 기초
Chapter 01 코칭역량의 개념과 구성요소
Chapter 02 코칭의 본질
Chapter 03 코칭의 환경과 대화모델
Chapter 04 ICF 코칭핵심역량의 배경과 신구모델의 변화

Part 02 코칭핵심역량의 실제
Chapter 05 코칭핵심역량 1: 윤리적 실천을 보여준다
Chapter 06 코칭핵심역량 2: 코칭 마인드셋을 구현한다
Chapter 07 코칭핵심역량 3: 합의를 도출하고 유지한다
Chapter 08 코칭핵심역량 4: 신뢰와 안전감을 조성한다
Chapter 09 코칭핵심역량 5: 프레즌스를 유지한다
Chapter 10 코칭핵심역량 6: 적극적으로 경청한다
Chapter 11 코칭핵심역량 7: 알아차림을 불러일으킨다
Chapter 12 코칭핵심역량 8: 고객의 성장을 촉진한다


부록
1. 업데이트된 ICF 핵심역량 모델(2019년 10월 개정)
2. ICF 윤리강령 2020
3. PCC 마커
4. 팀코칭역량

 

도미향
숙명여자대학교 이학박사 / MCC(ICF 마스터 코치) / KSC / KMC / PCCC
남서울대학교 대학원 코칭학과 학과장 / 국제코칭연맹(ICF) 코리아챕터 회장
한국코치협회 인증심사위원 / 한국코칭학회 고문, 편집위원장
펜실베이니아대학교 사회정책대학원 방문교수 / 하버드대학교 코칭연구소 펠로우
저서: 성격과 코칭의 이해, 코칭학개론, 코칭심리측정, 아이가 달라지는 엄마의 말 등 다수

김두연
경희대학교 경영학박사 / MCC / KPC / Adlerian Certified Coach
아들러코칭센터 대표 / 한국코칭학회 상임이사
전) 아주대학교 경영대학원 협상 ․ 코칭연구센터장 / 특임교수
전) 국제코칭연맹(ICF) 코리아챕터 회장 / 한국코치협회 부회장
저서: 한국 기업교육 사례연구(공저), 관리자 교육의 문제점과 혁신방안(공저)

유충열
리젠트대학교 코칭리더십박사 / PCC / KPC / LLC Coach Trainer
안양대학교 경영행정대학원, 개신대학원대학교 코칭학 교수 / 인코칭 파트너 코치
한국코칭학회 부회장 / Coaching4Todays Leaders, ICF ACTP Faculty & Mentor Coach
저서: 인생설계코칭 워크북 및 코칭가이드, 크리스천코칭입문, 스토리텔링 코칭 시리즈 1, 2

최동하
국민대학교 문화학박사 / PCC / KSC / NLP 트레이너
단국대학교 경영대학원 협상코칭전공 주임교수 / KBC파트너스 대표
한국코치협회 인증심사위원 / 한국코칭학회 상임이사 / (전)한국코치협회 이사
저서: 코칭의 역사(공역), VUCA시대의 조직문화와 피어코칭(공역), 현장 실전코칭(공저) 등

황현호
남서울대학교 코칭학박사수료/ PCC / KSC / NLP 마스터 프랙티셔너
국제코치훈련원 원장 / 한국부부행복코칭센터 소장
국제코칭연맹(ICF) 코리아챕터 부회장 / 한국코칭학회 부회장
저서: 부부는 탁월함 때문에 싸운다 공번역, 부부코칭 에니어그램, 코칭심리측정의 이해와 활용

 

 

1권